Nosotros
"Grupo Serlas tiene como meta ser la mejor compañía en la protección de la vida humana, así como del patrimonio edificado por cada empresa, comprometidos a custodiar y brindar un excelente servicio para el buen desarrollo de los proyectos."
Historia
Grupo Serlas se inicia con la consigna de brindar asesoría en sistemas de computación y redes; nuestros clientes sembraron en nosotros la inquietud de crecer, por su constante demanda en el área de la seguridad electrónica y sistemas de control y supresión de incendios..
Nos hemos consolidado en el mercado por nuestro trato familiar y afable, pues más que un cliente o proveedor comercial, desarrollamos lazos sociables y amenos.
Nuestros técnicos están en constante capacitación, para asegurar los intereses y necesidades de cada cliente en forma personalizada, y asegurar que sus proyectos sean viables al contar con altos estándares en prevención de accidentes, ajustándonos a las metas y alcances propuestos en la instalación de dichos sistemas.
Caracterizados por nuestro ejemplo y liderazgo, buscamos que nuestros clientes dejen su seguridad y confianza en nuestras manos mediante valores éticos, morales y espirituales que reflejen lo que somos, con una única consigna: garantizar su completa satisfacción.
Misión
Nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes servicios de instalación y mantenimiento de servicios de seguridad de alta calidad, confiable y personalizada. Nos comprometemos a salvaguardar la tranquilidad y protección de nuestros clientes al brindarles soluciones de seguridad integrales y tecnológicamente avanzadas. A través de nuestra experiencia técnica, atención al detalle y un enfoque centrado en el cliente, nos esforzamos por superar las expectativas y entregar resultados excepcionales en cada proyecto.
Visión
Nuestra visión es convertirnos en el referente líder en el campo de la instalación y mantenimiento de servicios de seguridad. Nos esforzamos por proporcionar soluciones de seguridad, innovadoras y confiables que protejan a nuestros clientes y sus activos más valiosos. A través de nuestro compromiso con la excelencia, la tecnología de vanguardia y un servicio al cliente excepcional, buscamos establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes, brindándoles tranquilidad y confianza en un mundo cada vez más complejo y cambiante.
200+
Proyectos Finalizados
30k
Personal Capacitado
4000
Clientes Felices
3+
Presencia en países
Nuestros Valores
Compromiso con la excelencia
Nos esforzamos por lograr la excelencia en todo lo que hacemos, desde la calidad de nuestros servicios hasta la satisfacción del cliente. Buscamos constantemente mejorar y superar las expectativas, manteniendo altos estándares de calidad en cada aspecto de nuestro trabajo.
Integridad
Valoramos la honestidad, la transparencia y la ética en todas nuestras acciones. Actuamos con integridad en todas nuestras interacciones con los clientes, proveedores y empleados. Cumplimos nuestras promesas y nos esforzamos por hacer lo correcto en todo momento.
Orientación al cliente
Colocamos a nuestros clientes en el centro de nuestro negocio. Escuchamos atentamente sus necesidades, nos adaptamos a sus requerimientos y ofrecemos soluciones personalizadas que satisfacen sus demandas específicas.